11月20日,“品质 共融——南部沿海经济区房产高峰论坛”在深圳举办。这是继10月底在武汉举办的长江经济带房产高峰论坛之后,贝壳找房联合权威经济学者、行业协会、业界顶尖人士探讨房产服务发展新思路的又一盛会。尤为引人关注的是,贝壳找房联合诸多合作伙伴,重磅发布“价值观共同体”,提倡真房源、合作共赢,贝壳找房董事长左晖近期提出的贝壳的七大价值观得到重申。
自今年四月上线以来,贝壳找房一系列引领行业的创新举措正在业界关注和讨论。作为贝壳找房的合作伙伴,福州朝阳集团董事长及朝阳房产总经理刘强表示,贝壳真房源、ACN经纪人合作网络及其提倡的合作共享理念,在强规则下把房产市场的不可能变成了可能,“有利于实现行业正循环”。
被ACN合作网络改变的一切
ACN经纪人合作网络是贝壳找房的行业创举。有别于以往的“居间模式”,最后成交的经纪人获得全部佣金,导致经纪人唯一诉求是成交,经纪人之间无法建立信任与合作,为促进成交,虚假房源盛行于网络、不合作是行业常态。
贝壳找房认为破解这一难题的方法是在房源信息充分共享的前提下,同品牌、甚至跨品牌的经纪人可以形成分工协作,成交后按照各个角色的分佣比例共享佣金。ACN的本质是打破了现有的“信息孤岛”格局,有效打通房源、客源,盘活现有资源并进行更加高效的合作与科学的收益分配。
在实际落地的过程中,刘强发现,ACN经纪人合作网络行之有效。“过去,我们是圈子性的公司,我们是不对外合作的,不对外合作的话就意味着我们在房源方面就有局限。即便是有合作的想法,最终还是因为信任度的问题不顺利。”贝壳找房的ACN经纪人合作网络的“强规则”为刘强解决了信任的问题。“ACN合作网络,首先,它的规则制定得非常清晰,并且它的确可以弥补门店布点的不足,把房源让大家一起共享。”刘强说。
另一个刘强真实可见的变化是效率的提升。不论是房源匹配的效率,还是房源客源的消化,包括经纪人的工作效率,他都感受到合作带来的共赢、“效率最大化”。
平台赋能激发品牌活力
上线之初,贝壳找房就致力为行业搭建开放、共享的基础设施,共建开放合作平台的愿景。除了共享楼盘字典、ACN合作网络,贝壳找房还通过提供营销、品牌、经营等八大维度赋能,帮助经纪品牌提升服务效率和服务品质,帮助它们做强做大。
在刘强看来,贝壳找房的线下赋能、经营赋能等已经在为公司带来效益。通过贝壳找房的线下赋能团队的贴身辅导,贝壳智囊参与门店运营优化等,朝阳房产门店的人效、店效都有显著变化。
此外,贝壳找房在福州地区“一体化、多层次”的广告投放,给朝阳房产带来的曝光效应,让刘强尤其“印象深刻”。尽管在福州经营房产经纪业务已有十六年,自认为是个“老品牌”,但刘强直言不讳,“需要这样的广告进一步的支持,为我们提供了强大的营销赋能。”
以扎实基础拥抱朝阳未来
对刘强来说,他认为贝壳找房的独一无二性在于“扎实”,这种扎实体现在线上和线下。以今天的中国市场而言,要在经纪行业做好,需要强大的线上能力和线下经验。但是,“其他平台可能线上会有一定基础,在线下却没有经验、不扎实。”
这也是刘强看好贝壳找房发展的一个原因。除此之外,贝壳找房整体战略的清晰,也让在房地产市场打拼16年、一直观察市场变化和动向的刘强点头称赞。
“我对贝壳的未来非常看好,我们与贝壳的合作是非常坚定的。”刘强表示。下一步,刘强希望朝阳房产能像他认可的贝壳平台一样,“基础更加扎实”,明年向40家店的目标进军。